Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TKTXoriginal.ch – Stand: Januar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Avalans Ltd, Gibraltar, handelnd unter der Marke TKTXoriginal.ch (nachfolgend „Verkäufer“), und den Kunden des Online-Shops (nachfolgend „Kunde“).

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website tktxoriginal.ch getätigt werden.

1.2 Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

1.4 Der Verkäufer betreibt einen internationalen Onlinehandel mit Sitz in Gibraltar. Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden zustande.

2. Produkte

2.1 Die angebotenen Produkte dienen ausschliesslich kosmetischen Zwecken.

2.2 Es handelt sich nicht um medizinische Produkte oder Heilmittel.

2.3 Alle Produkte stammen von zertifizierten Herstellern und werden als Originalprodukte verkauft.

2.4 Die Anwendung der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

2.5 Die Produkte sind ausschliesslich für den privaten Gebrauch bestimmt.

3. Vertragsschluss

3.1 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

3.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

3.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4.3 Sollte eine Zahlung durch eine Rückbuchung oder ein Chargeback storniert werden, obwohl die Ware ordnungsgemäss geliefert wurde, bleibt die Forderung aus dem Kaufvertrag bestehen.

4.4 Sämtliche Kosten und Gebühren, die durch unberechtigte Rückbuchungen entstehen, können dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

5. Lieferung

5.1 Der Versand erfolgt in der Regel über internationale Versanddienstleister oder die Schweizerische Post.

5.2 Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und stellen keine garantierten Liefertermine dar.

5.3 Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere externe Umstände begründen keinen Anspruch auf Vertragsauflösung oder Schadenersatz.

5.4 Mit Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister geht das Versandrisiko auf den Kunden über.

5.5 Als Nachweis der Lieferung gilt insbesondere die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters. Wird eine Sendung als zugestellt markiert, gilt die Lieferverpflichtung des Verkäufers als erfüllt.

6. Import und Verantwortung des Kunden

6.1 Der Verkäufer betreibt einen internationalen Onlinehandel mit Sitz ausserhalb der Schweiz.

6.2 Bestellungen erfolgen durch den Kunden als Privatperson. Der Kunde handelt dabei als Importeur der Ware in die Schweiz.

6.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die jeweils geltenden nationalen Bestimmungen für den privaten Import zu beachten.

7. Reklamationen und Rückgaben

7.1 Aufgrund hygienischer Gründe sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen.

7.2 Reklamationen wegen beschädigter oder fehlerhafter Ware müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

7.3 Beanstandungen, die nach dieser Frist erfolgen, können nicht mehr berücksichtigt werden.

7.4 Im Falle eines berechtigten Mangels kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.

7.5 Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich erst nach Rückerhalt der Ware.

8. Chargebacks und Zahlungsstreitigkeiten

8.1 Der Kunde verpflichtet sich, bei Problemen mit einer Bestellung zunächst den Verkäufer zu kontaktieren.

8.2 Unberechtigte Rückbuchungen stellen keine Auflösung des Kaufvertrags dar.

8.3 Wird eine Rückbuchung eingeleitet, obwohl die Ware nachweislich geliefert wurde, bleibt die Forderung bestehen.

9. Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten beruhen.

9.2 Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

11. Anwendbares Recht

11.1 Es gilt das Recht von Gibraltar.

11.2 Zwingende Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlandes des Kunden bleiben vorbehalten.

12. Änderungen der AGB

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.